Hakkımızda
2019'dan beri dijital ürünler alanında güvenilir hizmet veren DigitalDeniz, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak sektörde öncü konumda yer almaktadır.
Hikayemiz
DigitalDeniz, 2019 yılında dijital ürünler alanında güvenilir ve kaliteli hizmet sunma vizyonuyla kurulmuştur. Kuruluşumuzdan bu yana, müşterilerimize en iyi dijital çözümleri sunmak için durmaksızın çalışmaktayız.
Windows lisanslarından Office ürünlerine, antivirüs yazılımlarından oyun hesaplarına kadar geniş bir ürün yelpazesi ile hizmet vermekteyiz. Tüm ürünlerimiz %100 orijinal ve resmi kanallardan temin edilmektedir.
5 yıllık deneyimimiz boyunca 50.000'den fazla müşterimize hizmet verdik ve %99 müşteri memnuniyeti oranına ulaştık. Bu başarımızın arkasında, kaliteli ürünler, hızlı teslimat ve 7/24 müşteri desteği anlayışımız yatmaktadır.
Neden DigitalDeniz?
Dijital ürünlerde güvenin adresi olmamızın sebepleri
Anında Teslimat
Ödeme sonrası 5 dakika içinde ürününüz e-posta adresinize ulaşır.
%100 Güvenli
SSL sertifikası ve güvenli ödeme sistemleri ile korumalı alışveriş.
Orijinal Ürünler
Sadece resmi kanallardan temin edilen %100 orijinal lisanslar.
7/24 Destek
WhatsApp ve canlı chat ile kesintisiz müşteri desteği.
Yolculuğumuz
2019'dan bugüne kadar olan gelişimimiz
Kuruluş
DigitalDeniz, dijital ürünler alanında güvenilir hizmet vermek amacıyla kuruldu.
Büyüme
Müşteri portföyümüz genişledi ve yeni ürün kategorileri eklendi.
Teknoloji Yatırımı
Otomatik teslimat sistemi ve gelişmiş güvenlik önlemleri devreye alındı.
Kalite Sertifikası
ISO 27001 bilgi güvenliği yönetim sistemi sertifikası alındı.
Mobil Uygulama
iOS ve Android mobil uygulamalarımız yayınlandı.
Yenilikler
AI destekli müşteri hizmetleri ve gelişmiş arama sistemi devreye alındı.
Misyonumuz
Dijital ürünler alanında en güvenilir ve kaliteli hizmeti sunarak, müşterilerimizin dijital ihtiyaçlarını karşılamak ve teknolojiye erişimlerini kolaylaştırmaktır. Her müşterimize özel, hızlı ve güvenli çözümler sunmayı hedefliyoruz.
Vizyonumuz
Türkiye'nin en büyük ve en güvenilir dijital ürün platformu olmak. İnovasyonu benimseyen, müşteri odaklı yaklaşımımızla sektörde öncü konumumuzu koruyarak, dijital dönüşümün vazgeçilmez partneri olmayı hedefliyoruz.
Değerlerimiz
İş yapış şeklimizi belirleyen temel değerlerimiz
Güvenilirlik
Müşterilerimizin güvenini kazanmak ve korumak için her zaman şeffaf ve dürüst olmayı ilke edindik.
Kalite
Sadece en kaliteli ve orijinal ürünleri sunarak, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutuyoruz.
Müşteri Odaklılık
Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlayarak, onlara en uygun çözümleri sunmak için sürekli gelişim halindeyiz.
Bizimle İletişime Geçin
Sorularınız için 7/24 buradayız. Size nasıl yardımcı olabiliriz?